Terminos y condiciones
de uso de medios
virtuales Coopelesca

Las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) regulan los términos de uso del presente sitio web y aplicaciones móviles relacionadas, por lo que usted (el “usuario”) debe leerlas, entenderlas y aceptarlas antes de iniciar su uso. El uso de este sitio web y/o de las aplicaciones móviles relacionadas significa que el usuario ha leído, ha entendido y está de acuerdo con estas Condiciones de Uso.

1.  Responsable.

Nuestro sitio web y su contenido es un proyecto cuya iniciativa, coordinación y publicación es exclusivamente de la COOPERATIVA DE ELECTRIFICACIÓN RURAL DE SAN CARLOS R.L. (en adelante, “Coopelesca”), una entidad constituida y domiciliada en la República de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número: tres – cero cero cuatro – cero cuarenta y cinco ciento diecisiete. (3 – 004 – 045117)

2.  Usos autorizados y no autorizados.

El usuario podrá utilizar este sitio web única y exclusivamente para acceder a su información disponible y para utilizar y disfrutar de los servicios que le facilita Coopelesca con base en los contratos respectivos.

Ningún usuario podrá usar este sitio web para ningún propósito que sea ilícito, o que no esté permitido expresamente por estas Condiciones de Uso o por algún contrato suscrito con Coopelesca. Entre otras cosas, nadie podrá usar este sitio web de modo que pueda dañarlo, deshabilitarlo, sobrecargarlo o deteriorarlo, o a sus programas de cómputo o a sus redes. El usuario no podrá utilizar este sitio web de una manera no autorizada, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, por medio de trasgresiones o sobrecargas a la capacidad de red. Ningún usuario queda autorizado para acceder o intentar acceder a ningún material o información de Coopelesca o a sus sistemas, por un medio que Coopelesca no haya habilitado a su disposición explícitamente para tal propósito. El usuario será responsable de indemnizar a Coopelesca y a terceros cualquier pérdida o daño que éstos sufran por el uso ilegítimo de este sitio web. En todo caso, el uso indebido o ilegítimo, o el incumplimiento de las Condiciones de Uso y/o de los contratos de servicios por parte del usuario facultará a Coopelesca a suspender, limitar o terminar el acceso del usuario sin necesidad de notificación previa.

3.  Propiedad intelectual.

Este sitio web, sus textos, sus gráficos y dibujos, marcas, nombres comerciales, logotipos, frases de propaganda y otros signos distintivos, sus programas, sus códigos fuente y objeto, sus fotografías, sus sonidos y sus animaciones, los contenidos de las pantallas, las bases de datos y demás elementos de propiedad intelectual, son objeto de protección por parte de los convenios internacionales y las leyes internas de la República de Costa Rica sobre propiedad intelectual. Le pertenecen exclusivamente a Coopelesca y/o a sus compañías afiliadas, salvo que éstas declaren expresamente otra cosa, y no han sido cedidos ni forman parte del dominio público. El acceso y uso de este sitio web no otorga a los usuarios ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus contenidos.

Se autoriza la reproducción temporal del sitio web de Coopelesca únicamente para su visualización transitoria, por parte de una persona física, en el monitor de una computadora, celular o tableta, y siempre que esta utilización se haga sin ánimo de lucro. Queda expresamente prohibida, por lo tanto, cualquier copia o reproducción, almacenamiento temporal o permanente, adaptación, alteración, mutilación, transformación, edición, comunicación al público, puesta a disposición al público, distribución, transmisión, de cualquier forma y por cualquier medio, y en general cualquier forma de utilización, analógica o digital, mediante cualquier proceso o sistema conocido o por conocerse, sin la debida autorización por escrito de Coopelesca.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de Coopelesca como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Coopelesca. Cualquier explotación o utilización no autorizada de esta obra colectiva, o de las diversas obras que la componen, y cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los contratos y en estas Condiciones de Uso sujetarán a su responsable a las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por estas Condiciones de Uso y por la ley, y lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.

4.  Continuidad del servicio.

Coopelesca hará su mejor esfuerzo para asegurar la continuidad de funcionamiento de este sitio web y de las aplicaciones para dispositivos móviles que ponga a disposición de sus asociados y usuarios. Sin embargo, Coopelesca queda expresamente autorizada para actualizar, modificar o suspender temporalmente y sin previo aviso el servicio por razones de seguridad, o por motivos de oportunidad o conveniencia para el sistema o para el usuario, tales como (pero no limitados a): el mantenimiento ordinario o extraordinario del sitio, la mejora de los servicios prestados; así como por caso fortuito, fuerza mayor y hechos de terceros. Asimismo, el usuario acepta que los servicios (incluyendo la entrega de cualquier aplicación para dispositivo móvil) se realizará a través de internet y de las redes móviles y que, en consecuencia, la calidad y disponibilidad de estos servicios y de la aplicación pueden verse afectadas por factores ajenos al control responsable de Coopelesca.

Coopelesca utiliza sistemas de seguridad adecuados. No obstante, Coopelesca no se responsabiliza por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar este sitio web, incluyéndose, pero no limitándose, a aquellos producidos en los sistemas informáticos, o por virus o ataques informáticos. Coopelesca tampoco será responsable por los daños ocasionados por caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones o electricidad.

En caso de una falla o interrupción del sistema durante una transacción, será responsabilidad del usuario verificar que dicha transacción haya sido completada correcta y satisfactoriamente.

5.  Modificaciones a los sistemas.

El usuario autoriza a Coopelesca para realizar, sin previo aviso, las modificaciones necesarias en el sistema electrónico, con el propósito de mejorarlo, actualizarlo o ajustarlo a la evolución de las normas técnicas y jurídicas. Coopelesca se reserva el derecho a poner término o cambiar los atributos de accesibilidad en forma unilateral y a su arbitrio, así como la información disponible, los servicios que ofrece y las operaciones que permite efectuar, hasta donde lo permita la ley aplicable.

6.  Modificaciones de las Condiciones de Uso.

Coopelesca se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento y de imponer términos o condiciones nuevas o adicionales sobre el uso de los servicios. Dichas modificaciones y términos y condiciones adicionales entrarán en vigencia inmediatamente y se incorporarán a los presentes términos. El uso continuado de los servicios por parte del usuario se considerará como aceptación de dichas modificaciones. En virtud de lo anterior, en caso de que no se acepten las modificaciones a los términos y condiciones antes descritas, el usuario deberá de dejar de utilizar de forma inmediata de este sitio web.

7.  Vínculos.

Nuestro sitio web puede contener links o hipervínculos a otros sitios web de terceros. En esos casos, Coopelesca no se responsabiliza, controla ni patrocina el contenido, productos, o servicios prestados en esos sitios, por lo que su uso corre por cuenta y riesgo del usuario y no de Coopelesca. En ningún caso Coopelesca responderá de la veracidad, integridad o actualización de la información que no sea de elaboración propia.

8.  Equipos.

Al usuario de este sitio web le corresponde obtener, instalar, mantener y operar todos los equipos, programas de cómputo y el acceso a Internet que sean necesarios para acceder y usar nuestros servicios electrónicos. Coopelesca no se hace responsable de errores o problemas que puedan surgir de una falla o mal funcionamiento de los equipos, programas de cómputo y acceso a Internet del usuario.

9.  Exclusiones aplicables a todos los servicios

Quedan expresamente excluidos del alcance del presente documento aquellos servicios relacionados con la gestión de cobros, atención de garantías, arreglos de pago, renuncias, retiros de servicios, y cualquier otro que oportunamente Coopelesca R.L., y sus subsidiarias determine como necesario. Todos los anteriores serán únicamente atendidos en horario hábil de oficinas de atención al asociado indicadas en el sitio web www.coopelesca.co.cr

10.  Exclusiones referentes a los derechos de garantías y los límites de responsabilidad.

  • Coopelesca no declara ni garantiza que los servicios permanecerán libres de pérdidas, deterioro, ataques, virus, interferencia, piratería, u otro tipo de penetración de seguridad, y Coopelesca niega toda responsabilidad relacionada con lo anteriormente mencionado hasta donde lo permita la ley.
  • Coopelesca no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra el usuario causados por fallas en el sistema, en la aplicación, en el servidor o en Internet. Coopelesca tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante a Coopelesca, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. En los casos anteriores Coopelesca no será responsable hasta donde la legislación aplicable lo permita siempre y cuando las situaciones anteriormente descritas no hayan sido causadas directa o dolosamente por Coopelesca.
  • Coopelesca no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Coopelesca; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
  • Coopelesca podrá proporcionar a sus usuarios claves de acceso a las zonas restringidas de este sitio Web. En esos casos, el usuario es responsable de custodiar con el mayor cuidado y mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y de la clave de acceso que Coopelesca le proporcione. Coopelesca no asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso legítimo o ilegítimo de dicha clave de acceso, ni de ningún daño, pérdida o menoscabo patrimonial o de cualquier otro tipo derivado de tal uso.

11.  Relaciones de comercio consecuentes (condiciones y límites):

Se considera y acepta por parte del Asociado que como resultado de las relaciones de comercio originado con Coopelesca R.L., y sus subsidiarias, es susceptible de ser objeto de un mecanismo de financiación otorgado por la condición de ser Asociado, la cual le permite efectuar dentro de un límite individual preestablecido por Coopelesca R.L., y sus subsidiarias, compras en la modalidad de crédito en el Almacén virtual, para lo cual admite y acepta, materializar cualquier título valor o documento físico o digital que acredite esta relación de crédito y cobro cuya disponibilidad de financiación se verá ajustada en relación directa con las compras que se disponga a ir determinado dentro de este crédito pre-aprobado.

No obstante lo anterior, todas y cada de las eventuales compras originas con esta financiación están sujetas a verificación y autorización, por parte de Coopelesca R.L., y sus subsidiarias.

Además, en relación a lo anterior, las únicas formas de pago autorizadas son: tarjeta de crédito o débito.

12.  Divisibilidad.

Si cualquier término o condición de las presentes Condiciones de Uso se considerara inválido, nulo o, por cualquier motivo inaplicable, dicha parte se considerará separable y no afectará a la validez ni la aplicabilidad de ningún otro término o condición.

13.  Leyes y jurisdicción aplicables.

Este sitio web ha sido creado y es controlado por Coopelesca en la República de Costa Rica. Por tanto, todos los derechos y obligaciones relacionados con los sitios Web, incluidos aquellos referidos a la propiedad intelectual e industrial, son regulados por las leyes de la República de Costa Rica, sin que sean aplicables las normas de conflicto del foro. El usuario se somete a dichas leyes y a la jurisdicción de la República de Costa Rica para el acceso y uso de este sitio web. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de Costa Rica.